Popravak: Razer Synapse ne otkriva uređaje

Razer Synapse je prateći softver uz Razer proizvode koji omogućava korisnicima da prilagode svoje Razer proizvode promjenom osvjetljenja, dodavanjem makronaredbi, promjenom funkcija itd. Synapse se također smatra softverom za prijelaz u svrhu provjere autentičnosti vašeg Razer proizvoda .

Problemi koji uključuju neuspješno povezivanje Razer uređaja pomoću Synapsea vrlo su česti i uopće nisu rijetki. Ti su problemi prisutni od pokretanja softvera i svi se povremeno pojavljuju kad god se Windows ili Synapse ažuriraju ili doda nova značajka.

Međutim, prije nego što nastavite s rješenjem, morate biti sigurni da imate originalan Razer proizvod koji pokušavate povezati. Ako imate kopiju ili sličnu, nećete je moći povezati sa Synapseom bez obzira na sve.

Što uzrokuje da Razer Synapse ne otkriva uređaje?

Priznavanje svih perifernih uređaja na vašem računalu neovisno o operativnom sustavu i verziji Synapse nije lak zadatak. Zbog toga su uzroci zbog kojih vaš uređaj možda neće biti prepoznat prilično raznoliki:

• Koristite stariju verziju sustava Windows 7 . Kako je izvijestilo nekoliko korisnika, Windows 7 za dom i obrazovanje ne podržavaju pravilno Synapse. Podržane su sve novije verzije sustava Windows.
• Na USB upravljački programi iz kojih se spajate miš ne ažurira ili sadrži odstupanja.
• Softver Synapse u stanju je pogreške . To se događa češće i jednostavna ponovna instalacija rješava problem.
• Možda instalirate starije upravljačke programe za svoje Razer proizvode s CD-a umjesto najnovijih dostupnih.
• Ponekad novi, ali nestabilni upravljački programi mogu spriječiti otkrivanje uređaja, a Razer Synapse mogu pokrenuti i veliku upotrebu CPU-a ..
• Provjerite je li vaš Windows ažuriran na najnoviju verziju jer je poznato da neke verzije sustava Windows uzrokuju probleme kada aplikacija ne prepoznaje uređaje pravilno ili se ne otvara.

Prije nego što počnete ulaziti u detalje o tome kako riješiti ovaj problem, provjerite imate li administratorske privilegije i aktivnu internetsku vezu na računalu.

Osnovni savjeti za rješavanje problema:

Prije nego što krenemo u određena rješenja, isprobajte osnovne savjete za rješavanje problema i provjerite odnosi li se neki od slučajeva na vas. To bi nam moglo pomoći da isključimo hardverski problem bez ulaganja puno napora.

• Pokušajte priključiti periferne uređaje u drugi USB priključak . Postoji nekoliko slučajeva kada tip USB priključka pravi razliku, tj. USB 2.0 i USB 3.0.
• Pokušajte priključiti svoje uređaje na drugo računalo s instaliranim Razer Synapseom. Ako ih tamo otkriju, znači da nešto nije u redu s vašim računalom i mogu krenuti dalje kako bi riješili probleme specifične za softver. Ako se ne otkrije, ovo bi mogao biti znak upozorenja o fizičkim problemima s vašim uređajem.

1. rješenje: Ponovna instalacija Synapsea

Jedan od vodećih uzroka zašto se vaš Razer uređaj ne može povezati sa Synapseom je taj što Synapse ili ima zastarjele instalirane module ili su neki od njih oštećeni / nedostaju. To se može događati cijelo vrijeme i jednostavnom ponovnom instalacijom ispravlja se pogreška. Obavezno imajte vjerodajnice računa pri ruci jer će se od vas tražiti da ih ponovno unesete.

1. Pritisnite Windows + R, u dijaloški okvir upišite " appwiz.cpl " i pritisnite Enter.
2. Jednom u upravitelju aplikacija potražite unos Razer Synapse, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj . Također, deinstalirajte Razer Core i sve ostale potprograme. Nadalje, možete čak i učiniti isto pomoću Postavki kao što je prikazano u nastavku.

3. Sada pritisnite Windows + E i prijeđite na sljedeće staze jednu po jednu i izbrišite sve sadržane u njima. Možete ih izrezati i zalijepiti na drugo mjesto u slučaju da ih trebate ponovno upotrijebiti.

C: \ Program Files (x86) \ Razer direktoriji C: \ ProgramData \ Razer

4. Sada prijeđite na službenu web stranicu tvrtke Razer i preuzmite najnoviju pokrenutu verziju Synapse. Nakon instalacije, ponovno pokrenite računalo. Kad se računalo ponovo pokrene, priključite Razer periferne uređaje.
5. Kad se računalo pravilno otvori, ponovo ih umetnite i pokrenite Synapse. Provjerite prepoznaju li se svi vaši uređaji lako.

Rješenje 2: Ponovna instalacija upravljačkih programa

Ako vam ponovna instalacija softvera ne ide dobro, možemo pokušati ponovo instalirati sve upravljačke programe na najnoviju verziju. Prvo, deinstalirat ćemo ne samo Razer upravljačke programe već i sve ulazne uređaje koji su kompatibilni s HID-om. To je bilo ključno za većinu korisnika u rješavanju njihovih problema. Zatim ćemo pokušati automatski se ažurirati. Ako automatska ažuriranja nisu dostupna, možemo provjeriti je li instalirana najnovija verzija odlaskom na web mjesto proizvođača.

1. Prije nego što deinstaliramo uređaje, prije nastavka slijedite rješenje 1 i deinstalirajte Synapse.
2. Pritisnite Windows + R, upišite „ devmgmt. msc ”u dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
3. Jednom u upravitelju uređaja proširite odjeljak Tipkovnica i miševi i drugi pokazivački uređaji . Desnom tipkom miša kliknite svaki unos i odaberite Deinstaliraj uređaj . Obavezno označite okvir " Izbriši upravljačke programe uređaja " prilikom deinstalacije uređaja.

4. Sada ponovo potpuno pokrenite računalo i pokrenite Synapse. Pogledajte hoće li se vaša periferna oprema prepoznati i automatski instalirati njihovi najnoviji upravljački programi. Ako imate najnoviju verziju Synapsea i internetsku vezu, softver bi trebao automatski instalirati najnovije upravljačke programe.

Ako Synapse ne uspijeva otkriti vaše uređaje, možete pokušati ručno instalirati sve upravljačke programe s matične ploče / web mjesta proizvođača. Ponekad se vrlo USB priključci ne ažuriraju ili imaju pokvarene upravljačke programe.

1. Dođite do upravitelja uređaja kao što smo to radili ranije i otvorite kategoriju kontrolera univerzalne serijske sabirnice .
2. Desnom tipkom miša kliknite svaki unos i odaberite Ažuriraj upravljački program .

3. Odaberite prvu opciju Automatsko traženje ažuriranog softvera upravljačkog programa . Sada će se Windows povezati s ažuriranjem sustava Windows i automatski instalirati najnovije upravljačke programe. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

4. Također možete doći do službenog web mjesta proizvođača i preuzeti najnovije dostupne upravljačke programe. Otpakirajte sve pakete i instalirajte ih jedan po jedan. Ne zaboravite ponovo pokrenuti računalo prije provjere je li Synapse popravljen.