Kako popraviti 'Xfinity Wi-Fi HotSpot ne radi'

Neki korisnici prijavljuju da njihov Xfinity WiFi HotSpot više ne radi. U velikoj većini prijavljenih slučajeva pogođeni korisnici kažu da je žarišna točka radila prije nego što je naglo pukla. U većini slučajeva korisnici izvijeste da mogu povezati svoje uređaje s njim, ali nema nikakvog pristupa Internetu. No, postoje i slučajevi u kojima se korisnik uopće ne može povezati s mrežom žarišnih točaka (uglavnom se susreće s IOS uređajima). Problem nije ekskluzivan za Windows 10 jer se također susreće sa sustavima Windows 8 i Windows 7.

Što uzrokuje probleme s 'Xfinity WiFi HotSpot'?

Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se obično koriste za rješavanje ovog problema. Ispostavilo se da postoji nekoliko potencijalnih krivaca koji bi mogli na kraju pokrenuti ovu pogrešku:

  • Premašeno je ograničenje Xfinity uređaja - do ovog problema može doći i ako broj uređaja premašuje maksimalno dopušteni broj. Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, možete riješiti problem pregledom svih svojih uređaja i očistiti popis uklanjanjem onih uređaja koji se ne koriste.
  • IP konfiguracija nije prihvatljiva - ako koristite dinamičku IP konfiguraciju, velika je vjerojatnost da će problem biti riješen i da ćete se moći povezati s Xfinity Wifi Hotspot nakon obnove IP konfiguracije pomoću CMD upita.
  • Xfinity WiFi mreža je skrivena - Još jedan razlog zbog kojeg biste mogli imati problema s povezivanjem s ovom mrežom je taj što je možda skrivena. U tom slučaju možete koristiti softver treće strane da biste identificirali skriveni SSID i ručno ga povezali pomoću MAC adrese.

Ako trenutno tražite način za rješavanje istog problema, ovaj će vam članak pružiti nekoliko koraka za rješavanje problema koji će najvjerojatnije riješiti problem. Dolje ćete pronaći zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnom scenariju upotrijebili za rješavanje problema s ' Xfinity WiFi HotSpot' . Svako potencijalno popravak koji je predstavljen u nastavku potvrdio je da djeluje barem jedan pogođeni korisnik.

Ako želite ostati što učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite metode redoslijedom kako su predstavljene, jer su poredane prema učinkovitosti i ozbiljnosti. Jedan od doljenjih popravaka trebao bi riješiti problem bez obzira na krivca koji ga na kraju uzrokuje.

1. način: Brisanje MAC adrese s računa

Imajte na umu da postoji ograničenje broja uređaja koji mogu postati dostupni za XfinityWifi. Ako broj uređaja premaši maksimalno dopušteni broj, problem ćete moći riješiti pregledom svih svojih uređaja i očistiti popis uklanjanjem uređaja koji se ne koriste.

Nekoliko korisnika koji su izvršili ove upute izvijestili su da je njihova Xfinity Wifi pristupna točka ponovno počela raditi i na nju su mogli povezati nove uređaje.

Evo kratkog vodiča o tome kako obrisati MAC (kontrolu pristupa medijima) adresu povezanu s vašim računom:

  1. Posjetite ovu vezu ( ovdje ) i prijavite se svojim računom - provjerite koristite li primarni korisnički ID.
  2. Nakon što se prijavite, prijeđite na odjeljak s popisom svih vaših uređaja i uklonite uređaj koji odbija povezivanje (možete ga pronaći pomoću MAC adrese ili po imenu).
  3. Kad uspijete pronaći ispravan uređaj, kliknite gumb Ukloni povezan s njim.
  4. Ako se od vas zatraži da potvrdite "Jeste li sigurni da želite ukloniti ovaj uređaj?" , još jednom kliknite na Ukloni .
  5. Pokušajte se ponovno povezati s XfinityWifi žarišnom točkom i provjeriti je li problem riješen.

Ako se i dalje susrećete s istim problemom, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Metoda 2: Obnavljanje IP konfiguracije

Neki pogođeni korisnici koji nailaze na problem s računala ili prijenosnog računala izvijestili su da se problem više nije pojavio te su se mogli normalno povezati nakon što su pomoću povišenog naredbenog retka isprali i obnovili IP konfiguraciju. Obično se izvještava da je to učinkovito na dinamičkim IP konfiguracijama.

Evo kratkog vodiča za obnavljanje IP konfiguracije na Windows računalu:

  1. Pritisnite Windows tipku + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni . Zatim, u okvir za tekst upišite "cmd" i pritisnite Ctrl + Shift + Enter da biste otvorili povišen naredbeni redak. Kada vas UAC (nadzor korisničkog računa) zatraži kliknite Da da biste dodijelili administrativne privilegije.
  2. Unutar povišenog naredbenog retka upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter da biste oslobodili trenutnu IP konfiguraciju:
    ipconfig / puštanje
  3. Nakon što je trenutna IP konfiguracija objavljena, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter za obnavljanje IP konfiguracije vašeg Windows računala:
    ipconfig / obnoviti
  4. Nakon što se naredba uspješno obradi, zatvorite povišen naredbeni redak i provjerite je li problem riješen pokušajem povezivanja s Xfinity Wifi žarišnom točkom.

Ako i dalje nailazite na istu pogrešku Xfinity, prijeđite na sljedeću donju metodu.

3. način: Povezivanje putem MAC adrese

Ako vam prva metoda nije omogućila da riješite problem, pokušajmo s drugim putem. Neki pogođeni korisnici riješili su ovaj problem pomoću softvera treće strane pod nazivom WIrelessMon - softvera za bežično nadgledanje kako bi se problem riješio.

Ovaj softver omogućit će vam prikaz skrivenih SSID-ova XfinityWifi-a i povezivanje s njima, čak i ako su prema zadanim postavkama skriveni i ne pojavljuju se na popisu dostupnih Wi-Fi veza.

Evo kratkog vodiča o tome kako ga koristiti:

  1. Posjetite ovu vezu ( ovdje ) i preuzmite probnu verziju WirelessMon-a.
  2. Slijedite upute za instalaciju da biste instalirali aplikaciju na računalo. Pokrenite program nakon što aplikacija završi.
  3. Kliknite Nastavi na prvom odzivu da biste nastavili koristiti besplatnu verziju.
  4. Na sljedećem zaslonu pričekajte dok se ne generira popis dostupnih mreža (u donjem dijelu zaslona).
  5. Sada spojite svoj uređaj na istu Xfinity Wifi mrežu koja je prethodno propadala. Učinite to uobičajeno, nemojte još koristiti WirelessMon.
  6. Nakon što se uređaj poveže (ali nema pristup Internetu), vratite se na WirelessMon, desnom tipkom miša kliknite Xfinity Wifi mrežu koja ne radi i odaberite Connect to Ap.

  7. Na zaslonu Poveži se s pristupnom točkom promijenite preklopnik iz Poveži pomoću SSID-a u Poveži pomoću Maca i kliknite Poveži.
  8. Vratite se na uređaj koji je ranije imao problema i provjerite može li se sada povezati.

Original text


Preporučeno

Popravak: Minecraft ne reagira
Što je aplikacija za registraciju uređaja za digitalni TV tuner i treba li je ukloniti?
Što je FileRepMalware i biste li ga trebali ukloniti