Popravak: crni zaslon u programu Overwatch

Overwatch je timska multiplayer pucačina u prvom licu koju je razvio i objavio Blizzard Entertainment, a objavljena 24. svibnja 2016. za PlayStation 4, Xbox One i Windows. Opisan kao "herojski strijelac", Overwatch raspoređuje igrače u dva tima od po šest, pri čemu svaki igrač bira iz popisa od 29 likova, poznatih kao "heroji", svaki s jedinstvenim stilom igre, čije su uloge podijeljene u tri opće kategorije koji odgovaraju njihovoj ulozi.

Međutim, nedavno smo dobili puno izvještaja o korisnicima koji imaju crni zaslon kada pokreću svoju igru. Igra se niti ruši niti igra, a korisnici se zaglave na crnom ekranu. U ovom ćemo članku razmotriti neke od razloga koji stoje iza ovog problema i pružiti vam održiva rješenja kako biste ih u potpunosti iskorijenili.

Što uzrokuje crni zaslon Overwatch?

Uzrok problema nije specifičan i može se pokrenuti iz više razloga, ali neki od najčešćih su:

• Postavke: Ponekad se postavke u igri mogu pogrešno konfigurirati i igra se može suočiti s problemima s pravilnim pokretanjem. Overwatch ima kvara gdje se ponekad ne prikazuje pravilno na "Cijelom zaslonu".
• Nedostajuće datoteke: Moguće je da u igri nedostaju važne datoteke koje igra zahtijeva tijekom pokretanja. Stoga bi se zbog nedostupnosti ovih datoteka igra mogla suočiti s problemima tijekom pokretanja.
• Korumpirana predmemorija: Predmemorija igre kad je oštećena može uzrokovati probleme s pokretanjem igre. Kako bi se postupak učitavanja ubrzao, igra privremeno pohranjuje određene datoteke na računalu kao predmemoriju, ali prekovremeno se ta predmemorija može oštetiti i uzrokovati probleme s pokretanjem igre.
• Game DVR: Game DVR je uslužni program za Windows 10 koji korisnicima omogućuje snimanje, emitiranje i snimanje zaslona tijekom igranja igre. Međutim, ovaj uslužni program ponekad može uzrokovati pad fps-a, pa čak i spriječiti pravilno funkcioniranje igre. Također, poznato je da ponekad uzrokuje kvar na mjestu gdje Overwatch radi, ali se ne pokreće.
• Alati Battle.net: Zastarjele, oštećene mape ili datoteke koje nedostaju mogu uzrokovati probleme s radnom površinom aplikacije Blizzard i klijentima igara. To također može dovesti do pogreške u aplikaciji s Overwatchom.
• Pozadinski programi: Također, budite oprezni prema programima trećih strana koji imaju određene prekrivače koji se prikazuju tijekom igre. Ti programi ponekad mogu spriječiti pokretanje igre ili uzrokovati pad. Stoga možete pokušati pokrenuti Overwatch u čistom pokretanju i provjeriti pokreće li se.

Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima.

Prije nego što započnete: Pokušajte samo pritisnuti “ESC” na ekranu i ostaviti igru ​​kako bi to riješilo problem ako ste vođa stranke ili ako igrate solo.

Rješenje 1: Promjena postavki igre.

Ponekad se postavke u igri mogu pogrešno konfigurirati i igra se može suočiti s problemima s pravilnim pokretanjem. Overwatch ima kvara gdje se ponekad ne prikazuje pravilno na "Cijelom zaslonu". Igra pokušava preći u način rada „Cijeli zaslon“ i završava na crnom zaslonu kako bi to popravila:

1. Otvorite "Geforce Experience"
2. Kliknite Igre i odaberite Overwatch iz lijevog okna
3. Kliknite ikonu "Prilagođena postavka"
4. Odaberite "Prozor bez obruba" u opciji Display Mode.
5. Nakon primjene postavki, pokušajte pokrenuti igru ​​i provjerite nastavlja li problem.
6. Također, provjerite radi li vaš monitor s ispravnom brzinom odgovora. Na primjer, ako se radi o monitoru od 60 Hz, pobrinite se da radi na 60 Hz.

Rješenje 2: Skeniranje i popravak datoteka igara

Moguće je da u igri možda nedostaju važne datoteke koje igra zahtijeva tijekom pokretanja. Stoga, zbog nedostupnosti ovih datoteka, igra bi se mogla suočiti s problemima tijekom pokretanja. Stoga ćemo u ovom koraku skenirati datoteke i po potrebi ih popraviti putem Blizzard klijenta radi:

1. Otvorite se Blizzard klijent i kliknite na „ igre ”
2. U desnom oknu kliknite ikonu nadgledanja
3. Kliknite gumb " Opcije " u gornjem lijevom boku.
4. Odaberite " Scan and Repair " sa popisa dostupnih opcija.
5. Kliknite " Započni skeniranje " kad vas poruka zatraži.
6. Ovisno o računalu da bi to moglo potrajati neko vrijeme pričekati za lansiranje do kraja procesa
7. Po završetku pokušajte " pokrenuti " svoju igru i provjerite nastavlja li pogreška .

Rješenje 3: Brisanje predmemorije igara.

Predmemorija igre kad je oštećena može uzrokovati probleme s pokretanjem igre. Kako bi se postupak učitavanja ubrzao, igra privremeno pohranjuje određene datoteke na računalu kao predmemoriju, ali prekovremeno se ta predmemorija može oštetiti i uzrokovati probleme s pokretanjem igre. Stoga ćemo u ovom koraku izbrisati predmemoriju igara za to:

1. Otvori u Task Manager pritiskom na „ Ctrl + Shift + Esc ”
2. Kliknite gumb " Više pojedinosti " da biste otvorili detaljnu verziju programa
3. Ako je na kartici Procesi „ agent . exe "ili" Blizzard Update Client "pokrenut, odaberite ga i pritisnite gumb Završi postupak na dnu programa.
4. Sada pritisnite Windowskey + R da biste otvorili " Pokreni upit "
5. U njega upišite " % Programdata% " i pritisnite Enter .
6. Izbrišite mapu " Blizzard Entertainment " unutar direktorija
7. Ponovno pokretanje na Blizzard klijenta , trčanje na igru i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 4: Onemogućavanje DVR-a za igre

Game DVR je uslužni program za Windows 10 koji omogućava korisnicima snimanje, emitiranje i snimanje zaslona tijekom igranja igre. Međutim, ovaj uslužni program ponekad može uzrokovati pad fps-a, pa čak i spriječiti pravilno funkcioniranje igre. Stoga ćemo u ovom koraku potpuno onemogućiti aplikaciju za koju:

1. Otvorite na početak izbornika i kliknite na Settings ikonu
2. Kliknite " Igre "
3. Odaberite " Game Bar " s bočne trake
4. Onemogućite svaku opciju unutar ovog.
5. Odaberite " Game DVR "
6. Onemogućite svaku opciju unutar ovog
7. Slično tome, odaberite " True Play " i isključite ga.
8. Pokrenite svoju igru i provjerite nastavlja li problem .

Rješenje 5: Brisanje "Battle.net Tools"

Zastarjele, oštećene ili nedostajuće mape ili datoteke mogu uzrokovati probleme s radnom površinom aplikacije Blizzard Battle.net i klijentima igara. Stoga ćemo u ovom koraku izbrisati datoteke Battle.net, a Blizzard Client će ih automatski ponovo instalirati za to:

1. Otvori u Task Manager pritiskom na „ Ctrl + Shift + Esc ”
2. Kliknite gumb " Više pojedinosti " da biste otvorili detaljnu verziju programa
3. Na kartici Procesi , ako je pokrenut " agent.exe " ili " Blizzard Update Client ", odaberite ga i pritisnite gumb Završi postupak na dnu programa.
4. Sada pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili " Pokreni upit "
5. Upišite " C: \ ProgramData \ " u otvoreno polje i pritisnite " Enter "
6. Brisanje iz bitke . net mapa unutar direktorija
7. Trčanje na Blizzard klijenta i provjerite je li problem i dalje postoji .

Rješenje 6: Onemogućavanje pozadinskog zadatka

U određenim slučajevima zadaci u pozadini ureda ometaju važne komponente igre i sprječavaju njezino pravilno funkcioniranje što okida crni zaslon. Stoga ćemo u ovom koraku onemogućiti pozadinske zadatke, a zatim provjeriti ostaje li problem.

1. Pritisnite "Windows" + "R" da biste otvorili upit za pokretanje.
2. Upišite "taskchd.msc" i pritisnite "Enter".
3. Dvaput kliknite opciju „Planer zadataka (lokalno)“ u lijevom oknu, a zatim proširite opciju „Aktivni zadaci“ iz srednjeg okna.
4. Ovdje potražite zadatak "OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration" na popisu aktivnih zadataka.
5. Dvaput kliknite na nju, a zatim je desnom tipkom miša kliknite u sljedećem prozoru.
6. Odaberite "Onemogući", a zatim zatvorite rokovnik zadataka.
7. Provjerite nastavlja li problem i dalje.