Kako ispraviti pogrešku PIA (privatni pristup internetu) koja se ne povezuje u sustavu Windows?

PIA (Privatni pristup internetu) je VPN davatelj usluga koji je prilično popularan zbog širokog spektra moćnih značajki. Ima preko 3.300 poslužitelja u 32 zemlje i dostupan je za platforme, uključujući Windows Mac, Android, iOS i Linux, zajedno s proširenjima za najpopularnije preglednike.

Međutim, mnogi su korisnici izvijestili da se softver jednostavno ne uspijeva povezati na njihovim računalima bez obzira koliko puta pokušali. Ostali korisnici PIA smislili su metode koje su im pomogle da se nose s problemom, pa smo ih odlučili okupiti i predstaviti u članku. Pogledajte u nastavku!

Što uzrokuje da se PIA ne poveže na Windowsima?

Probleme s PIA povezanošću može uzrokovati vaša internetska veza, a to je problem koji biste trebali isključiti na početku provjerom jeste li pravilno povezani s Internetom i rade li drugi VPN alati. Ako to nije slučaj, pripremili smo popis mogućih uzroka koji bi trebali pomoći da se problem utvrdi brže i točnije.

• Propuštanje veze IPv6 - Do curenja paketa često dolazi ako vaša internetska veza ima instaliran IPv6, a to su nešto što su programeri PIA previdjeli za određene verzije. Obavezno onemogućite IPv6 da biste riješili problem.
• Upravljački programi za TAP adapter - programeri PIA izvijestili su da novije verzije upravljačkog programa za TAP adapter uzrokuju problematične ili spore VPN veze te biste trebali pokušati instalirati starije, stabilnije verzije.

1. rješenje: Onemogućite IPv6 povezanost

Neki su korisnici izvijestili da se određena curenja paketa događaju kada računalo na kojem je instaliran PIA ima omogućen IPv6 na vezi koju koristi. To je jasan znak da moguća metoda koja se može koristiti za rješavanje ovog problema može biti jednostavno onemogućavanje IPv6 za vezu. Neće napraviti drastične promjene na vašoj vezi i ovaj problem može lako riješiti!

1. Upotrijebite kombinaciju tipki Windows + R koja bi trebala odmah otvoriti dijaloški okvir Pokreni u koji biste trebali upisati ' ncpa. cpl 'na traci i kliknite U redu da biste otvorili stavku postavki internetske veze na upravljačkoj ploči.
2. Isti postupak može se izvršiti i ručnim otvaranjem upravljačke ploče . Prebacite Pogled tako da postavite u gornjem desnom dijelu prozora na Kategorija i kliknite Mreža i Internet na vrhu. Kliknite središnji gumb Mreža i dijeljenje da biste ga otvorili. Pokušajte pronaći gumb Promijeni postavke adaptera na lijevom izborniku i kliknite ga.

3. Kad se otvori prozor Internet Connection , dvokliknite vaš aktivni mrežni adapter.
4. Zatim kliknite Svojstva i na popisu pronađite stavku Internet Protocol Version 6 . Onemogućite potvrdni okvir pored ovog unosa i kliknite U redu. Ponovo pokrenite računalo da biste potvrdili promjene i provjerite nastavlja li problem.

Rješenje 2: Ponovo instalirajte aplikaciju

Čini se da je problem povezan s inačicom PIA instaliranom na vašem računalu. Izvođenjem koraka u nastavku osigurat ćete da imate instaliranu najnoviju verziju i problem bi se trebao prestati pojavljivati ​​prilikom pokušaja otvaranja PIA-e radi korištenja njegovih VPN usluga!

1. Kliknite gumb izbornika Start i otvorite Upravljačku ploču upisivanjem njezina imena u otvoreni izbornik Start. S druge strane, možete kliknuti ikonu zupčanika da biste otvorili Postavke ako koristite Windows 10.
2. Na upravljačkoj ploči odaberite Prikaži kao - kategoriju u gornjem desnom kutu i kliknite na Deinstaliraj program u odjeljku Programi.

3. Ako koristite aplikaciju Postavke, klikom na Aplikacije trebao bi se odmah otvoriti popis svih instaliranih programa na vašem računalu.
4. Pronađite PIA na upravljačkoj ploči ili u postavkama i kliknite na Deinstaliraj .
5. Trebao bi se otvoriti čarobnjak za deinstalaciju, pa slijedite upute za deinstalaciju.

6. Pritisnite Finish (Završi) kada deinstalacijski program dovrši postupak i ponovo pokrenite računalo da biste vidjeli hoće li se problemi s prijavom i dalje pojavljivati. Obavezno preuzmite najnoviju verziju s ove veze. Pokrenite izvršnu datoteku i slijedite upute na zaslonu da biste je instalirali.

3. rješenje: Instalirajte stariji TAP upravljački program

U nekim slučajevima nove verzije TAP upravljačkog programa mogu uzrokovati probleme s povezivanjem ili vrlo sporo brzine preuzimanja za korisnike sustava Windows, a za rješavanje problema potrebno je instalirati stariju verziju. Ovi upravljački programi također mogu uzrokovati probleme s drugim postavkama povezivanja, a instaliranje starije verzije također može spriječiti pojavu takvih problema!

1. Prije izvođenja bilo kakvih drugih koraka, morate osigurati da softver PIA ne radi. Desnom tipkom miša kliknite ikonu PIA u sistemskoj paleti (popis ikona u donjem desnom dijelu zaslona lijevo od Windows sata. Možda ćete trebati kliknuti na malu strelicu da biste prikazali još ikona prije nego što se pojavi ikona PIA)
2. Kliknite Izlaz iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti.

3. Prije svega, morat ćete deinstalirati upravljački program koji ste trenutno instalirali na svoj stroj.
4. Upišite " Device Manager " u polje za pretraživanje pored gumba izbornika Start da biste otvorili prozor upravitelja uređaja. Također možete upotrijebiti kombinaciju tipki Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni . Upišite devmgmt. msc u okviru i pritisnite U redu ili tipku Enter.

5. Proširite odjeljak " Mrežni adapteri ". Ovo će prikazati sve mrežne adaptere koje je uređaj trenutno instalirao.
6. Desnom tipkom miša kliknite TAP adapter koji želite deinstalirati i odaberite „ Deinstaliraj uređaj “. To će ukloniti adapter s popisa i deinstalirati mrežni uređaj. Kliknite "U redu" kada se zatraži da deinstalirate uređaj.

7. Dođite do ove veze za preuzimanje upravljačkog programa koji ne bi trebao uzrokovati probleme koje potvrđuju profesionalci PIA-e. Možete ga i sami pronaći. Odaberite najbolji, preuzmite ga i pokrenite iz mape Preuzimanja.

8. Slijedite upute na zaslonu za instaliranje upravljačkog programa. Jednostavno kliknite Dalje i ne biste trebali mijenjati. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem nestao zbog PIA povezanosti.

Rješenje 4: Koristite UDP s ovim priključcima

Korištenje UDP veze s nekoliko priključaka, uključujući 1194, 8080 i 9201, uspjelo je riješiti problem za neke korisnike i ne uključuje ništa osim rješavanja problema u aplikaciji, što je sjajno. Ako ovo ne uspije, trebali biste provjeriti postoje li problemi s vašim ISP-om ili općenito s internetskom vezom!

1. Prije bilo kakvih drugih koraka, morate osigurati da softver PIA nije povezan s VPN-om. Desnom tipkom miša kliknite ikonu PIA u sistemskoj paleti (popis ikona u donjem desnom dijelu zaslona lijevo od Windows sata. Možda ćete trebati kliknuti na malu strelicu da biste prikazali još ikona prije nego što se pojavi ikona PIA)
2. Kliknite Prekini vezu s kontekstnim izbornikom koji će se pojaviti.

3. Ponovno ga kliknite desnom tipkom miša i na kontekstnom izborniku odaberite opciju Postavke . Kliknite gumb Advanced na dnu prozora i provjerite jeste li promijenili vrstu veze s prethodne postavke na UDP .

4. Pod opcijom Udaljeni priključak postavite 1194 kao odabrani lonac, kliknite gumb Spremi i pokušajte se ponovo povezati kako biste vidjeli ostaje li problem. Ako se i dalje neće povezati, pokušajte slijediti iste korake, ali samo ovaj put isprobajte priključke 8080 i 9201 !

Napomena: U nekim je slučajevima krivac za ovu pogrešku možda vaš antivirusni softver. Stoga se preporučuje da privremeno onemogućite sve antivirusne programe i provjerite da u pozadini ne radi vatrozid / antivirus.