Reddit je društvena platforma za vijesti koja ima jedinstveni raspored niti i komentara. Reddit je jako napredovao i nedavno je upravo proslavio svoj 14. rođendan. Tijekom vremena, platforma je iz samo web mjesta za društveno umrežavanje postala mjesto na kojem službeni dopisnici nekoliko tvrtki i proizvoda komuniciraju s njihovom bazom korisnika.
Unatoč velikoj popularnosti platforme, korisnici se i dalje susreću s porukom pogreške 500 kada rade bilo koju od sljedećih radnji:
- Komentiranje niti.
- Izrada novih postova.
- Pregled različitih niti ili slika.
Ovo je vrlo raširen problem koji svako malo muči platformu i dovodi korisnika u vrlo uznemirujuću situaciju kada ne može pravilno izvršiti nijednu radnju. U ovom ćemo članku proći kroz sve razloge zašto se ovaj problem javlja i koja su moguća zaobilazna rješenja kako bi ih riješili.
Što uzrokuje pogrešku 500 u Redditu?
Obično bilo koji kod pogreške u formatu 5xx znači da postoji problem na poslužiteljskoj strani aplikacije / platforme. Pogreška 500 obično je interna pogreška poslužitelja što znači da poslužitelj nije obradio zahtjev koji ste pravilno postavili i vratio iznimku. Istraživali smo prilično opsežno i nakon kombiniranja naših rezultata s korisničkim izvješćima zaključili smo da se pogreška dogodila iz sljedećih različitih razloga:
- Problemi sa pozadinskim mrežama: Ovo je najčešći scenarij u kojem ste doživjeli ovu situaciju. Ako pozadina ima problema, vjerojatno ćete vidjeti i druge korisnike koji se žale na situaciju.
- Zabranjeni račun: Ako je vašem korisničkom računu zabranjeno korištenje nekoliko niti, ponekad umjesto ispravne komunikacije, platforma baca ovu pogrešku.
- Problem s ISP-om: iako je to vrlo rijetko, korisnici mogu imati problema zbog svog ISP-a. Neki davatelji internetskih usluga zabranili su nekoliko niti jer nisu u skladu sa standardima zajednice u kojoj posluju.
Prije nego što započnemo s rješenjima, provjerite imate li aktivnu internetsku vezu. Ako koristite proxy ili VPN-ove, morate ih potpuno onemogućiti prije nastavka.
Rješenje 1: Provjera statusa Reddita
Kao što je ranije spomenuto, pogreška 500 znači da postoji interna pogreška poslužitelja. Uzrok tome može biti bilo što, od iznimki baze podataka, vremenskih ograničenja, nevaljane sintakse, zastoja itd. To se također može dogoditi ako je web poslužitelj na kojem je Reddit hostiran dosegnuo gornju granicu.
Reddit obično šalje vaše komentare i postove putem JavaScript tehnologije poznate kao AJAX. Pošalje zahtjev poslužitelju zajedno s vašim podacima u zaglavljima i tijelu, a ako poslužitelj ne obrađuje zahtjev, dobit ćete poruku o pogrešci.
Ovdje možete doći do službene Reddit stranice i provjeriti njen status. Ako vidite žutu traku u trenutnom vremenu, to obično znači da postoji neki problem na pozadinskim poslužiteljima i ne možete učiniti ništa osim čekanja.
Napomena: Također provjerite druge niti i provjerite imaju li drugi ljudi isti problem. Ako vidite uzorak, to potvrđuje da na vašem kraju nema ništa loše.
Rješenje 2: Provjera statusa računa
Još jedan uobičajeni scenarij u kojem korisnici doživljavaju ovu poruku o pogrešci je kada je njihovom računu zabranjeno objavljivanje ili komentiranje na cijelom web mjestu ili u određenoj niti. U Redditu postoji nekoliko različitih vrsta zabrana:
- Subreddit Ban : Moderator te subreddita može vam zabraniti bilo koji subreddit. Zabrana subredita može biti vremenski ograničena ili neodređena. Kada vam se zabrani subreddit, primit ćete privatnu poruku u kojoj se navodi koliko će dugo zabrana biti na snazi, a po želji i razlog zašto ste zabranjeni.
- Shadowban: Ovo je zabrana na cijeloj web lokaciji i automatski je pokreće stražnja mehanika Reddita ako sudjelujete u sumnjivim aktivnostima. Ovo je zeznuta zabrana jer će izgledati kao da je cijeli vaš sadržaj vidljiv na web mjestu, ali u stvarnosti drugi ga korisnici ne mogu vidjeti.
- Subreddit AutoModerator Ban: Ovu zabranu postavljaju botovi koje moderatori niti koriste za pomoć u upravljanju nitima. Ovdje možete objaviti nit / komentar, ali bot će ga odmah ukloniti.
Ako ste zabranjeni u Subredditu , dobit ćete privatnu poruku koja će sadržavati sve detalje. U Automoderator Ban nećete dobiti nijednu poruku, ali imat ćete ideju da ste zabranjeni jer će sve što objavite biti izbrisano. Shadowban je najtežu zabranu otkriti. Ako vaši postovi i komentari ne uključuju druge korisnike, jednostavno se odjavite sa svog Reddit računa i pregledajte stranicu svog korisničkog računa u sljedećem formatu:
//reddit.com/user/your_username
Ako dobijete pogrešku "stranica nije pronađena", znači da ste zabranjeni. Vraćajući se na raspravu, kao što smo objasnili, Reddit vam nekako kaže da ste zabranjeni, ali nekoliko je slučajeva kada ćete umjesto toga dobiti poruku o pogrešci 500.
Rješenje 3: Brisanje predmemorije i pokretanje Reddita u anonimnom načinu
Neki su korisnici izvijestili da Reddit radi za njih na anonimnoj kartici preglednika Google Chrome, za razliku od pokretanja na uobičajenoj kartici. Ovo ponašanje sugerira da Reddit možda ima neke veze s kolačićima ili podacima pohranjenim u predmemoriji vašeg računala.
Možete pokušati pokrenuti Reddit na anonimnoj kartici i provjeriti postoji li problem i dalje tamo. Ako se to ne dogodi, vjerojatno znači da postoji nešto u predmemoriji vašeg preglednika i kolačićima. Tada ih možemo osvježiti.
- Desnom tipkom miša kliknite Chrome na programskoj traci i odaberite Novi anonimni prozor . Prozor možete pokrenuti i iz Chromea kada se otvori.
- Nakon pokretanja prozora, unesite "www.reddit.com" i provjerite možete li mu pristupiti. Ako možete, možemo prijeći na brisanje predmemorije i kolačića vašeg preglednika. Ako ne možete, ponovno se obratite rješenju 1 i pričekajte.
- Otvorite preglednik Chrome i u dijaloški okvir upišite " chrome: // settings " i pritisnite Enter. To će dovesti do otvaranja postavki preglednika.
- Sada se pomaknite na dno stranice i odaberite
- Nakon što se izbornik Napredno proširi, u odjeljku " Privatnost i sigurnost " kliknite na " Obriši podatke pregledavanja ".
- Pojavit će se drugi izbornik koji potvrđuje stavke koje želite obrisati zajedno s datumom. Odaberite " All time ", označite sve opcije i kliknite " Clear data of browsing ".
- Nakon brisanja kolačića i pregledavanja podataka, ponovno potpuno pokrenite računalo . Pokušajte sada otvoriti Reddit i provjeriti ostaje li pogreška.
