Popravak: Outlook ne šalje e-poštu & lsquo; 2007, 2010, 2013, 2016 & rsquo;

Ovisno o vašem području rada, e-poštu biste mogli koristiti kao primarno sredstvo komunikacije sa svojim klijentima. No, kao i kod svih dijelova tehnologije, nisu li 100% pouzdani i mogu doći do pogrešnog pokretanja.

Microsoft Outlook najpopularniji je upravitelj e-pošte i aplikacija jer su njegovi tvorci oko njega pažljivo izgradili auru pouzdanosti i sigurnosti. Ali stvarnost je takva da Outlook daleko nije vrijedan našeg punog povjerenja. Kažem to jer čini se da Outlook ima naviku ne slati važne e-poruke u najnepovoljnije vrijeme. Barem u mom slučaju jest.

No, kako se pokazalo, web je prepun ljudi s e-mailom zaglavljenim u pristigloj pošti njihovog Outlooka, a uzroci su višestruki. Problem obično ide ovako - Napišete e-poštu i pritisnete gumb Pošalji . Nakon nekog vremena saznajete da je e-pošta još uvijek u mapi Izlazne, bez namjere da je ikad napusti.

Nažalost, postoji mnogo razloga zašto Outlook ne bi poslao e-poštu, zato se pripremite za opsežno rješavanje problema. Srećom po vas, prikupili smo najučinkovitije upute za rješavanje problema i sastavili niz metoda koje će vam pomoći da normalno šaljete e-poštu u programu Outlook.

No, prije nego što dođemo do stvarnih vodiča, dopustite mi da prođem kroz najčešće uzroke zbog kojih vaš Outlook program neće moći slati e-poštu:

  • E-pošta ima ogroman prilog koji usporava ili zaustavlja postupak slanja.
  • E-pošta je poslana putem računa Comcast koji je poslužitelj drugog odlaznog računa.
  • Dodatak označava stavku kao pročitanu kada pregledavate Izlazne.
  • Lozinka računa nedavno je promijenjena.
  • Račun nije pravilno autentificiran s poslužiteljem pošte .
  • Outlook poslužitelj ili poslužitelj pošte nije na mreži.
  • Outlook nema zadani račun e-pošte.
  • Oštećene postavke slanja i primanja.
  • Drugi program pristupa PST ili OST podacima (Desktop Search, Lync, itd.).
  • Protuvirusni program trenutno skenira odlaznu e-poštu.
  • Outlook se ne može povezati s poslužiteljem e-pošte.

Sad kad znamo krivce, krenimo zauzeti. Ispod se nalazi zbirka metoda koje su pomogle mnogim korisnicima da ponovo pošalju e-poštu u programu Outlook. Slijedite svaki vodič redom dok ne pronađete rješenje koje vam odgovara. Započnimo.

1. metoda: provjerite poslužitelji na mreži

Prije nego što nastavite i napravite promjene koje mogu potencijalno utjecati na način na koji Outlook radi, uklonimo uzroke koji su izvan našeg dosega. Prvo što biste trebali provjeriti je stanje poslužitelja pošte.

Ako je vaš poslužitelj pošte trenutno izvan mreže, vaša će se e-pošta zadržati u mapi Izlazne poruke dok se problem ne riješi. Brzi način provjere stanja poslužitelja e-pošte je potražiti donji desni kut prozora programa Outlook. Ako piše "Povezano" ili "Povezano s Microsoft Exchangeom" , pogreška nije povezana sa statusom poslužitelja.

Ako piše "Rad izvan mreže" , trebate otvoriti karticu Pošalji / primiti i kliknuti gumb Rad izvan mreže da biste je onemogućili. No imajte na umu da ćete možda trebati otvoriti e-poštu i poslati je ponovno kako bi se mogla pravilno poslati.

U slučaju da prikazuje "Disconnected" , provjerite radi li internetska veza ispravno. Najbrži način za to je otvaranje preglednika i surfanje internetom. Ako u preglednik niste uspjeli učitati niti jednu web stranicu, jasno je da imate problem s internetskom vezom.

2. način: ponovno pošaljite poruku e-pošte

Prije nego što se upoznate s donjim metodama, vrijedi pokušati ponovno poslati e-poštu i provjeriti uspijeva li napustiti mapu Outlook. Ako e-poštu otvorite iz mape Outbox dok je poslana, Outlook je neće ukloniti iz te mape čak i ako je e-pošta uspješno poslana.

Brzi način da provjerite je li e-pošta već poslana jest da je otvorite i pokušate ponovno poslati ručno. To možete učiniti lako pristupanjem mapi Outlook i ponovnim klikom na gumb Pošalji .

3. metoda: Brisanje velikih privitaka

Većina davatelja usluga e-pošte (posebno besplatni) nameću ograničenje maksimalne veličine privitaka. To znači da dodavanje slika, videozapisa i drugih velikih privitaka u e-poštu može spriječiti slanje te poruke i bilo koje poruke poslane nakon velike poruke.

Velika većina davatelja usluga e-pošte ne dopušta privitke veće od 20-25 MB. Čak i ako je veličina ispod praga vašeg davatelja usluga e-pošte, možda će vam trebati puno vremena da je pošaljete ako imate lošu internetsku vezu. To bi vas moglo dovesti do vjerovanja da je poruka zaglavljena u mapi Izlazne.

Ako u mapi Outlook imate barem jednu e-poštu koja sadrži privitak, izbrišite je i pokušajte poslati probnu e-poštu bez ikakvog privitka. To možete jednostavno učiniti otvaranjem mape Outlook , desnom tipkom miša kliknite e-poštu koju odbijate poslati i kliknite Izbriši.

U pravilu uvijek koristite veze za preuzimanje za privitke veće od 10 MB. Na ovaj ćete način izbjeći puno neugodnosti.

4. metoda: Sinkronizacija lozinke računa

Internet pošta pruža pojačanu sigurnost tijekom posljednjih nekoliko godina. Osim jednofaktorske ili dvofaktorske provjere autentičnosti, oni također prate općenito mjesto odakle korisnik obično pristupa svojoj pošti. Ako netko više puta pokuša unijeti podatke o vašem računu s drugog dijela svijeta, automatski će zaključati vaš račun pošte. Od vas će se zatražiti da promijenite lozinku ili ćete morati proći neke korake provjere autentičnosti.

Ako ste nedavno promijenili lozinku za e-poštu, postoji velika vjerojatnost da ste je zaboravili promijeniti i iz programa Outlook. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

  1. U programu Outlook idite na Datoteka> Postavke računa> Postavke računa.

  2. Kliknite karticu E-pošta da biste je proširili, odaberite svoj račun e-pošte i kliknite Promijeni .

  3. Sada unesite novu lozinku u okvir Lozinka , potvrdite okvir pored "Zapamti lozinku" i pritisnite Next , a zatim Finish .

5. metoda: Provjerite antivirusne skenirane datoteke na odlaznoj e-pošti

Većina antivirusnih programa svakodnevno obavlja poslove skeniranja e-pošte. Ako se u vašoj odlaznoj e-pošti pronađe virus, antivirusni softver može ga spriječiti da napusti odlaznu poštu dok ne očistite virus. Ako ste nedavno dobili upozorenje o liječenju, posjetite antivirusni program i mrtvi s bilo kojim virusnim liječenjem prije ponovnog pokušaja slanja e-pošte.

Također, puno antivirusa ima potencijal sukoba s raznim verzijama programa Outlook. Općenito, antispam dodaci različitih antivirusa ometaju neke programske dodatke za Outlook i mogu uzrokovati da e-adrese nikad ne napuštaju mapu Outbox. Poznato je da Norton i AVG dodaci stvaraju probleme, ali sigurno postoje i drugi.

Ako mislite da postoji sukob koji je uzrokovao jedan od dodataka za zaštitu od neželjene pošte, onemogućite skeniranje e-pošte iz svog antivirusnog softvera.

6. metoda: Popravak programa Outlook

Ako do ove poruke dođete bez rezultata, vaš bi Outlook program zaista mogao biti oštećen. Microsoft Outlook vrlo je složen program, tako da možete zamisliti da na puno različitih mjesta može biti puno problema. Srećom, Microsoft ima učinkovitu metodu automatskog popravljanja koja se može primijeniti na svaki Officeov proizvod. Postupak može potrajati više od sat vremena, pa pripazite da imate dovoljno vremena na rukama. Evo što trebate učiniti:

  1. Potpuno zatvorite Outlook i desnom tipkom miša kliknite gumb Start (donji lijevi kut). Odatle odaberite Aplikacije i značajke .

  2. Sada se pomaknite prema dolje i kliknite unos u programu Outlook. Pored toga, možete se koristiti trakom za pretraživanje da biste je brže pronašli. Nakon što ga pronađete, kliknite Izmijeni .

    Note: You might have Outlook bundled with other Office products. If that’s the case, search for Office and expand the suite.

  3. Now select Repair and click Continue. Follow up with the next instructions to start the repair process.

  4. Wait for the process to complete and restart your PC.
  5. Open Outlook again, delete the mail stuck inside the Outbox folder and send another one.

Method 7: Repairing your Outlook profile

In Outlook, a profile holds together a group of settings that govern how the program performs. Among other settings, it includes a listing of all your accounts, auto-complete information, and personal details. If your email messages never leave the outlook folder, repairing your Outlook profile might just fix the issue. Here’s what you need to do:

  1. Go to File > Account Settings > Account Settings.

    Note: In Outlook 2007, go to Tools > Account Settings.

  2. Tap the Email tab to expand it and click on your account profile to select it. Once your profile is selected, choose Repair.

  3. Follow the next prompts to complete the repair wizard and restart Outlook at the end of it.

Method 8: Sending an email in Safe Mode

Now it’s time to find out if anyone of Outlook’s add-ins is crashing, thus preventing your email messages from leaving your outbox. The quickest way to disable all add-ins is to launch Outlook in Safe Mode. If you are able to send emails normally while in Safe mode, it’s clear that one of the add-ins is preventing that from happening. Here’s a quick guide on how to do it:

  1. Make sure Outlook is completely closed.
  2. Open a Run window, type outlook /safe and hit Enter.

  3. If Outlook fully starts in Safe Mode, click on the File tab and navigate to Options.

  4. Now click on the Add-ins tab to expand it. Expand the drop-drop down menu next to Manage (lower-side of the screen) and select COM Add-ins from the list.

  5. Now take a screenshot with the add-in list and save it somewhere so you’ll know how to restore the normal configuration afterward.

  6. Clear each selected checkbox and hit OK.

  7. Close Outlook and try to open it again in normal mode.
  8. After you start Outlook back in normal mode, try sending an email again and see if it leaves your Outbox. If the message gets sent, proceed to the next step. If it doesn’t send, move over to the next method.
  9. Return to File > Option> Add-ins and systematically re-enable each add-in again and restart until you pinpoint the addon that creates the conflict.
  10. Continue operating Outlook with that add-in disabled.

    Note: Additionally, you can create a new Outlook profile. This should allow you to send emails normally again.

Method 9: Running the Inbox Repair Tool

Outlook stores your messages and other types of information in a Personal Folders File (PST file). If some information on it becomes corrupted, it might damage some of Outlook functionalities, including the ability to expedite emails from the Outbox folder. However, Microsoft has provided its users with an Inbox Repair Tool capable of repairing PST files. Here’s a quick guide on how to use it:

  1. Close Outlook completely and go to C:\ Program Files or C:\ Program Files (x86) / (x64).
  2. Once you’re there, use the search box to find SCANPST.exe.

    Note: If you can’t find SCANPST via the search bar, navigate to one of the locations below according to your Outlook version:

    Outlook 2016: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ root \ Office16 Outlook  2013: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ Office15 Outlook  2010: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ Office14 Outlook  2007: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ Office12
  3. Open SCANPST.exe and hit the Browse button. Navigate to Documents\Outlook Files to find your PST file. Hit Start to begin scanning your PST file.

  4. If you have errors or inconsistencies at the end of the scanning process, click the Repair button to fix them.

  5. Start Outlook again and see if your emails manage to leave the Outbox.

Preporučeno

Popravak: Minecraft ne reagira
Što je aplikacija za registraciju uređaja za digitalni TV tuner i treba li je ukloniti?
Što je FileRepMalware i biste li ga trebali ukloniti