Kako riješiti problem crnog zaslona pokretača FFXIV u sustavu Windows?

Igranje Final Fantasy XIV-a je zadovoljstvo i igra je zadivila igrače širom svijeta. Međutim, nekim je korisnicima bilo potpuno onemogućeno uživanje u igri jer su prijavili ozbiljan problem tijekom pokretanja. Pokretač igre jednostavno otvara crni zaslon i ništa se drugo ne događa. Igra se ne pokreće.

Mnogi igrači koji su imali isti problem uzeli su vremena da objave metodu kojom su riješili problem. Okupili smo najkorisnije metode i predstavili ih korak po korak u ovom članku. Pogledajte u nastavku!

Što uzrokuje problem s crnim zaslonom pokretača FFXIV u sustavu Windows?

Problem s crnim zaslonom pokretača koji se pojavljuje prilikom reprodukcije FFXIV-a na sustavu Windows može biti uzrokovan raznim različitim uzrocima. Određivanje ispravnog može vam prilično olakšati rješavanje problema, pa vam preporučujemo da provjerite uzroke u nastavku!

  • Postavke Internet Explorera - Možda se čini neobičnim, ali pokretač igre u velikoj se mjeri oslanja na Internet Explorer za pokretanje. Zbog toga Internet Explorer mora raditi savršeno da bi igra mogla funkcionirati. Možete resetirati njegove postavke ili dodati web mjesto igre na Trusted Sites.
  • Pristup igre Internetu je blokiran - vatrozid može spriječiti pokretanje igre da se poveže s Internetom, pa svakako napravite iznimku za izvršnu datoteku igre da biste riješili problem s crnim zaslonom.
  • Značajke igre blokirao je antivirus - antivirus koji ste instalirali na računalo može blokirati neke aspekte igre. Obavezno dodajte igru ​​na popis izuzetaka u antivirusnom programu.

1. rješenje: Uredite konfiguracijsku datoteku

Uređivanje datoteke s konfiguracijom igre kako bi se omogućio početni film u igri trebao bi riješiti problem, kako su izvijestili mnogi korisnici. Datoteka se nalazi u mapi Documents i može se uređivati ​​pomoću programa Notepad. Slijedite upute u nastavku da biste nastavili s ovom metodom!

  1. Dođite do mjesta mape u File Explorer-u jednostavno otvaranjem mape i klikom na Ovo računalo ili Moje računalo u lijevom navigacijskom oknu ili traženjem ovog unosa u izborniku Start.
  2. U svakom slučaju, na ovom računalu ili Mojem računalu dvostruko kliknite da biste otvorili svoj lokalni disk i prijeđite na Korisnici >> Ime vašeg računa >> Dokumenti >> Moje igre >> FINAL FANTASY XIV - Realm Reborn . Korisnici Windowsa 10 mogu jednostavno doći do dokumenata nakon što su otvorili Explorer Explorer s desnog navigacijskog izbornika.
  1. Desnom tipkom miša kliknite datoteku nazvanu ' FFXIV. cfg ' i odaberite ga otvoriti s Notepadom .
  2. Upotrijebite kombinaciju tipki Ctrl + F ili kliknite Uredi na gornjem izborniku i na padajućem izborniku odaberite opciju Pronađi da biste otvorili okvir za pretraživanje.
  3. U okvir upišite “ CutsceneMovieOpening” i promijenite vrijednost pored njega s 0 na 1. Upotrijebite kombinaciju tipki Ctrl + S da biste spremili promjene ili kliknite Datoteka >> Spremi i izađi iz Bilježnice.
  4. Pokušajte ponovo pokrenuti igru ​​kako biste provjerili javlja li se i dalje problem s crnim zaslonom pokretača FFXIV.

2. rješenje: Vratite postavke Internet Explorera na zadane

Iako Internet Explorer stvari zauzima jednostavno bez stvarne svrhe, to nije potpuno točno. Mnoge postavke internetske veze prolaze kroz Internet Explorer. Korisnici su čak izvijestili da su uspjeli riješiti problem crnog zaslona pokretača FFXIV jednostavnim resetiranjem postavki Internet Explorera. Slijedite donje korake da biste i to učinili!

  1. Otvorite Internet Explorer pretraživanjem ili dvostrukim klikom na njegov prečac na radnoj površini, odaberite gumb Alati u gornjem desnom dijelu stranice, a zatim odaberite Internetske mogućnosti .
  2. Ako ne možete pristupiti internetskim mogućnostima poput ove, otvorite kontrolno okno l tako što ćete ga potražiti, promijenite opciju Prikaz po u Kategorija i kliknite Mreža i Internet . Kliknite gumb Internet mogućnosti koji bi trebao biti drugi u novom prozoru i nastavite s rješenjem.
  1. Idite na karticu Napredno , a zatim pritisnite Reset ( Poništi). Označite potvrdni okvir Delete personal settings (Izbriši osobne postavke) ako želite ukloniti povijest pregledavanja, pružatelje usluga pretraživanja, akceleratore, početne stranice i podatke filtriranja InPrivate. Ovo se preporučuje ako želite resetirati svoj preglednik, ali odabir ovog izbornog za ovaj scenarij nije obavezan.
  1. U dijaloškom okviru Poništi postavke Internet Explorera kliknite Poništi i pričekajte da Internet Explorer završi s primjenom zadanih postavki. Kliknite Zatvori >> U redu .
  2. Kada Internet Explorer završi s primjenom zadanih postavki, kliknite Zatvori, a zatim U redu. Provjerite možete li ga sada otvoriti bez problema.

3. rješenje: dodajte iznimku za igru ​​u vatrozidu Windows

Da bi značajke igre za više igrača radile ispravno, igra mora imati neprekinuti pristup Internetu i njegovim poslužiteljima kako bi mogla ispravno raditi. Vatrozid Windows Defender često je kriv za takve slučajeve i preporučujemo vam da napravite iznimku za izvršnu datoteku igre unutar vatrozida Windows Defender!

  1. Otvorite upravljačku ploču pretraživanjem uslužnog programa na gumbu Start ili klikom na gumb Pretraživanje ili gumb Cortana u lijevom dijelu programske trake (donji lijevi dio zaslona).
  2. Nakon što se otvori upravljačka ploča, promijenite prikaz u Velike ili Male ikone i pomaknite se na dno da biste otvorili opciju vatrozida Windows Defender .
  3. Kliknite vatrozid Windows Defender i kliknite opciju Dopusti aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows s lijevog popisa opcija. Trebao bi se otvoriti popis instaliranih aplikacija. Kliknite gumb Promijeni postavke na vrhu zaslona i navedite administratorska dopuštenja. Pokušajte pronaći izvršnu datoteku unutra. Ako ga nema, kliknite gumb Omogući drugu aplikaciju u nastavku.
  4. Dođite do mjesta na kojem ste instalirali TeamViewer (C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ uobičajeno prema zadanim postavkama), otvorite mapu Final Fantasy XIV i odaberite izvršnu datoteku igre .
  5. Nakon što ga locirate, kliknite gumb Vrste mreža na vrhu i provjerite jeste li potvrdili okvire pored privatnih i javnih unosa prije nego što kliknete U redu >> Dodaj.
  6. Kliknite U redu i ponovno pokrenite računalo prije provjere pokreće li igra još uvijek crni zaslon!

Rješenje 4: Izbrišite datoteku zaduženu za pokretanje igre

Postoji datoteka pod nazivom 'ffxivboot.bck' koja se nalazi unutar instalacijske mape igre i njezino brisanje može vratiti način pokretanja igre i problem s crnim zaslonom trebao bi se prestati pojavljivati. Ovu je metodu prilično jednostavno isprobati i nemate što izgubiti jer će se datoteka ponovno stvoriti čim ponovno otvorite igru. Pogledajte potrebne korake u nastavku!

  1. Pronađite instalacijsku mapu igre ručno klikom desne tipke miša na prečac igre na radnoj površini ili bilo gdje drugdje i na izborniku odaberite Otvori mjesto datoteke .
  2. Ako ste igru ​​instalirali putem Steama, otvorite prečac na radnoj površini ili je potražite u izborniku Start jednostavnim upisivanjem " Steam " nakon klika na gumb izbornika Start.
  1. Nakon što se otvori Steam klijent, u izborniku koji se nalazi na vrhu prozora otvorite karticu Biblioteka u prozoru Steam i na popisu pronađite stavku Dead by Daylight .
  2. Desnom tipkom miša kliknite ikonu igre u biblioteci i odaberite opciju Svojstva iz kontekstnog izbornika koji će se otvoriti te osigurajte da odmah prijeđete na karticu Lokalne datoteke u prozoru Svojstva i kliknite Pregledaj lokalne datoteke
  1. Pronađite potrebnu datoteku u mapi za pokretanje . Potražite datoteku ffxivboot.bck , kliknite je desnom tipkom miša i odaberite opciju Delete iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti.
  1. Obavezno potvrdite sve upite koji se mogu pojaviti i koji bi trebali zatražiti potvrdu izbora brisanja datoteke, a igra bi se trebala pravilno pokrenuti od sljedećeg pokretanja.

5. rješenje: Napravite iznimku za igru ​​u svom antivirusnom programu

Ponekad antivirusni alati ne prepoznaju napore igre da se poveže s Internetom kao bezopasne i njihove značajke često blokira. Da biste antivirusnom programu dokazali da je igra FFXIV bezopasna, morat ćete je dodati na popis izuzetaka / izuzeća!

  1. Otvorite antivirusno korisničko sučelje dvostrukim klikom na njegovu ikonu na sistemskoj paleti (desni dio programske trake na dnu prozora) ili potragom u izborniku Start .
  2. Postavka Iznimke ili izuzeća nalazi se na različitim mjestima s obzirom na različite antivirusne alate. Često ga se može pronaći bez puno muke, ali evo nekoliko brzih vodiča kako ga pronaći u najpopularnijim antivirusnim alatima:
    Kaspersky Internet Security : Početna stranica >> Postavke >> Dodatne >> Prijetnje i izuzeća >> Izuzimanja >> Navedite pouzdane programe >> Dodaj.
    AVG : Početna >> Postavke >> Komponente >> Web štit >> Iznimke.
    Avast : Početna >> Postavke >> Općenito >> Izuzimanja.
  3. U okvir koji će se pojaviti morat ćete dodati izvršnu datoteku igre koja traži od vas da prijeđete u mapu. Trebao bi biti u istoj mapi u kojoj ste odlučili instalirati igru. Prema zadanim postavkama, to je:
  4. C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common
  5. Check to see if you are now able to play the game without being stuck at a black screen. If it still won’t work, try restarting your computer and try again. The last step would be to uninstall the antivirus and try a different one if the problem persists.

Solution 6: Run the Game Using DirectX 9

This is definitely one of the most popular methods among all of them available online as it appears that the game was simply not made to be fully compatible with DX10 or DX11. This is a shame but you can easily revert these changes if you have downloaded the game via Steam. Follow the steps below in order to force the game to use DirectX9 instead of 10 or 11!

  1. Open up Steam on your computer by double-clicking its entry on the Desktop or by searching for it in the Start menu. Windows 10 users can also search for it using Cortana or the search bar, both of them next to the Start menu.
  2. Navigate to the Library tab in the Steam window by locating the Library tab at the top of the window, and locate Final Fantasy XIV in the list of games you have in your respective library.
  3. Right-click on the game’s icon in the list and choose the Properties option from the context menu which will show up. Stay in the General tab in the Properties window and click the Set launch options button.
  4. Type “-dx9” in the bar. If there were some other options located there you are possibly using, make sure you separate this one with a coma. Click the Ok button to confirm the changes.
  5. Try launching the game from the Library tab and check to see if the launcher black screen issue still occurs!

Solution 7: Add frontier.ffxiv.com to IE’s Trusted Sites

As you have probably already noticed, plenty of launcher-related issues rely on Internet Explorer. Many problems can be resolved or circumvented if you just add the main website in the IE’s Trusted Sites. Follow the instructions below in order to do so!

  1. Open Internet Explorer on your computer by searching for it on the Desktop or the Start menu. Click on the cog icon located in the top right corner. From the menu which opens, click on Internet Options to open a list on related connection settings.
  1. If you don’t have access to Internet Explorer, Open Control Panel by searching for it in the Start menu or by using the Windows Key + R key combination, typing “control.exe” in the Run box, and click OK to run Control Panel.
  2. In Control Panel, select to View as: Category at the top right corner and click on the Network and Internet button to open this section. Inside this window, click on Internet Options to navigate to the same screen as you would if you opened Internet Explorer.
  1. Navigate to the Security tab and click on Trusted Sites. Paste the link to your problematic website and click the Add Make sure you include only the correct link: frontier.ffxiv.com
  2. After you add the site, make sure you disable the Require server verification option (https) for all sites in this zone option under the Websites
  1. Exit Internet Options, reopen the game and check to if the launcher still boots to a black screen!

Solution 8: Reinstall the Game

Reinstalling the game should be the last thing on the list but the good thing is everything is saved to your account and you won’t have to start all over again. If you have a good Internet connection or a strong PC, the game should be reinstalled in no time and the error should now cease to appear.

  1. Click on the Start menu button and open Control Panel by searching for it or by locating it in the Start menu (Windows 7 users). Alternatively, you can click on the gear icon to open the Settings app if you are using Windows 10 as the operating system on your computer.
  2. In the Control Panel window, switch to View as: Category at the top right corner and click on Uninstall a Program under the Programs section.
  1. If you are using the Settings on Windows 10, click on Apps section from the Settings window should open the list of all installed programs on your computer.
  2. Locate Final Fantasy XIV in the list either in Settings or Control Panel, click on it once and click the Uninstall button located in the Uninstall a program window. Confirm any dialog choices to uninstall the game, and follow the instructions which will appear on the screen. Restart your computer afterward!

You will need to download it again from Steam by locating in the Library and choose the Install button after right-clicking on it.

Preporučeno

Popravak: Minecraft ne reagira
Što je aplikacija za registraciju uređaja za digitalni TV tuner i treba li je ukloniti?
Što je FileRepMalware i biste li ga trebali ukloniti