Pisači postaju sve važniji u 20. stoljeću omogućavajući vam ispis svih važnih dokumenata jednim klikom. Međutim, do danas mnogi ljudi imaju raznih problema s ispisom svojih dokumenata. Jedan od takvih problema je kada računalo odbija ispisati dokument navodeći da drugo računalo koristi pisač. Ova pogreška može biti važeća ako je pisač zauzet izvršavanjem poslova koje je poslalo drugo računalo. Ali ako ste jedini korisnik, to znači da postoji neki tehnički problem. Slijedite dolje navedena rješenja počevši od prvog.
1. rješenje: Poništavanje usluge namotavanja ispisa
Usluga spooler je softverski program koji je odgovoran za upravljanje svim zadacima ispisa koji se šalju na računalni pisač. Usluga spoola ispisa korisnicima je obično vidljiva, a mogu i otkazati zadatak ispisa koji se obrađuje. Omogućuje im i upravljanje poslovima koji su trenutno na listi čekanja.
Možemo pokušati ponovno pokrenuti ovu uslugu i provjeriti rješava li to problem.
- Pritisnite Windows + R da biste pokrenuli aplikaciju Pokreni. Upišite „ usluge. msc ”u dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
- Pronađite uslugu " Print Spooler " koja je prisutna na popisu usluga. Dvaput kliknite da biste otvorili njegova svojstva. Pritisnite gumb " Stop " koji se nalazi ispod statusa sustava i pritisnite " Ok " da biste spremili promjene.
- Budući da smo onemogućili uslugu, sada se možemo usredotočiti na brisanje datoteka pisača. Pritisnite Windows + E da biste pokrenuli brzi pristup i kliknite " Ovo računalo " u lijevom navigacijskom oknu.
- Idite na sljedeću stazu:
C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS
Dopuštenje će vam možda trebati za pristup sljedećoj mapi. Ako se to zatraži, pritisnite Nastavi.
- Jednom u mapi izbrišite sve datoteke u mapi PRINTERS i zatvorite prozor.
- Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li pisač pravilno povezan.
Prošireno rješenje 1: Stvaranje batch datoteke
Ovo je prošireni isječak rješenja 1. Ako rješenje uspije za vas i problem se pojavljuje iznova, možete stvoriti batch datoteku koja će jednim klikom obaviti sve gore navedene radnje. To će vam uštedjeti vrijeme i nećete morati izvršavati sve gornje korake sljedeći put kada se pogreška pojavi.
- Pritisnite Windows + E da biste otvorili File Explorer, kliknite View , zatim pritisnite Options i odaberite Change folder and search options .
- Poništite opciju " Sakrij nastavke za poznate vrste datoteka ". To će nam omogućiti da tekstnu datoteku pretvorimo u batch datoteku koju ćemo kasnije stvoriti.
- Stvorite novu tekstualnu datoteku na radnoj površini i unesite sljedeće naredbe kao što je prikazano dolje na slici. Spremite tekstualnu datoteku kasnije.
mrežni zaustavljač
mrežni start namotač
Izlaz
- Sada preimenujte datoteku zamjenjujući " .txt " s " .bat ". Možda će se od vas zatražiti skočni prozor koji navodi sljedeće. Pritisnite Da.
- Sad kad god dvaput kliknete ikonu, usluga spolera automatski će se izvršiti bez da morate učiniti bilo što drugo.
Rješenje 2: Puni ciklus napajanja
Još jedno zaobilazno rješenje, koje uspijeva velikom broju korisnika, je pokretanje računala, pisača i Wi-Fi mreže. Ciklus napajanja je postupak potpunog isključivanja i ponovnog uključivanja uređaja. Razlozi za pokretanje napajanja uključuju da se elektronički uređaj reinicijalizira svoj set parametara konfiguracije ili da se oporavi iz stanja ili modula koji ne reagiraju. Također se koristi za resetiranje svih mrežnih konfiguracija, jer se sve gube kad uređaj potpuno isključite.
Nakon isključivanja pisača, Wi-Fi-ja i računala , izvadite glavni kabel za napajanje i pustite ih da miruju nekoliko minuta (~ 5). Nakon potrebnog vremena priključite kabele, uključite oba uređaja i pokušajte ih spojiti.
3. rješenje: Povezivanje s pisačem bez “—WS” -a
Canon pisači imaju umjesto dva pisača navedena dva pisača. Jedan je uobičajeni pisač, a drugi ima isto ime, ali na kraju ima 'WS'. Ako ste povezani s pisačem 'WS', to može uzrokovati problem u tome što pisač ne ispisuje. Na mreži postoje mnogi upiti o tome što znači 'WS', većina njih ukazuje na to da to znači web usluge. Evo primjera imena koja vaš pisač možda ima u prozoru uređaja:
Canon Pisač serije MG5300
Canon MG5300 serija Printer WS
Canon MG5300 Series Printer XPS
Otkažite sve zadatke ispisa i ponovo pokrenite uslugu spoolera kao što je gore prikazano. Pokušajte sada odabrati uobičajeni pisač koji se sastoji samo od modela (koji nema WS ili XPS). Pokušajte ispisati bilo što i provjerite čini li to trik.
4. rješenje: Instaliranje najnovijih upravljačkih programa za vaš pisač
Ako sva gore navedena rješenja ne rade, to znači da problem vjerojatno leži u upravljačkim programima instaliranim na vašem uređaju pisača. Zastarjeli upravljački programi pisača uzrokuju velike probleme s kompatibilnošću i čine vaš uređaj beskorisnim. Trebali biste prijeći na web mjesto proizvođača i preuzeti najnovije dostupne upravljačke programe za pisač. Obavezno preuzmite točne upravljačke programe namijenjene vašem pisaču. Broj modela možete pronaći na prednjoj strani pisača ili u njegovom kutiji.
Napomena: Rijetki su slučajevi kada noviji upravljački program ne radi. U tom slučaju preuzmite stariju verziju upravljačkog programa i instalirajte je na isti način opisan u nastavku.
- Pritisnite Windows + R da biste u dijaloškom okviru pokrenuli Run type " devmgmt.msc " i pritisnuli Enter. Ovo će pokrenuti upravitelj uređaja vašeg računala.
- Krećite se kroz sav hardver, otvorite podizbornik "Redovi ispisa", kliknite desnom tipkom miša na hardver pisača i odaberite " Ažuriraj upravljački program ".
- Sada će Windows otvoriti dijaloški okvir s pitanjem na koji način želite ažurirati upravljački program. Odaberite drugu opciju ( Potražite softver za upravljački program na mom računalu ) i nastavite.
Odaberite datoteku upravljačkog programa koju ste preuzeli pomoću gumba za pregledavanje kad se pojavi i ažurirajte je u skladu s tim.
- Ponovo pokrenite računalo i provjerite hoće li se problem riješiti.
Napomena: Ako izravno ažuriranje upravljačkih programa ne daje nikakve rezultate, razmislite o tome da ga prvo deinstalirate i umjesto da ga ažurirate odabirom ručnog ili automatskog, samo dvaput kliknite upravljački program i on će se automatski instalirati.
Rješenje 5: Promjena postavke vremenskog ograničenja WSD-a (napredni korisnici)
WSD (Web usluge za uređaje) je upravljački mehanizam koji je dizajniran za automatsko otkrivanje, upravljanje i postavljanje uređaja. Poznati je problem s postavkama vremenskog ograničenja za WSD. Možemo pokušati proširiti postavke i provjeriti radi li to trik.
Postoje dva načina na koja možete promijeniti postavku vremenskog ograničenja WSD-a. Jedan je putem web stranice pristupanjem IPu vašeg pisača. Postavku biste trebali promijeniti na 10 minuta umjesto na zadanu. Spremi promjene i izađi. Obavezno otkažite sve zadatke na čekanju prije bilo kakvih promjena.
Neki pisači imaju istu konfiguraciju u svojim modulima. Postavkama možete pristupiti sljedećim redoslijedom. Imajte na umu da se metoda može malo razlikovati ovisno o vašem modelu.
Izbornik> Postavljanje> Postavke uređaja> Postavke LAN-a> Ostale postavke> WSD postavke> Postavljanje vremenskog ograničenja> 10 minuta
Spremite promjene, napravite ciklus napajanja kako je objašnjeno u gornjem rješenju i pokušajte ponovno ispisati.f
