Popravak: Samsung TV se ne povezuje s Wifi-jem

Samsung je multinacionalna južnokorejska tvrtka i poznata je uglavnom po elektroničkim proizvodima koji se kreću od mobilnih telefona do televizora, mikrovalnih pećnica itd. Samsung Smart TV također je vrlo popularan zbog svojih visokokvalitetnih zaslona i jednostavnosti povezivanja. Samsung TV pruža i značajku Wifi povezivanja kako bi TV uronio u današnji tehnološki svijet. Međutim, u posljednje vrijeme dolazi mnogo izvještaja o korisnicima koji ne mogu povezati TV na Wifi.

U ovom ćemo vam članku pružiti niz rješenja koja su testirana kako bi riješila problem za većinu naših korisnika. Također, pružit ćemo vam razloge zbog kojih Wifi značajka televizora možda ne radi ispravno.

Što sprječava Samsung televiziju da se poveže na Wifi?

Prema našoj istrazi, uzrok problema nije specifičan i može se dogoditi iz više razloga. Neki od najistaknutijih su:

  • Zastarjeli firmver: Ako je firmware vašeg televizora zastario i nije ažuriran na najnoviju verziju, možda neće raditi ispravno jer televizor treba ažurirati na najnoviji firmver kako bi se sve postavke pravilno konfigurirale ovisno o regija.
  • Općenita greška: Mnogo je izvještaja o općenitoj pogrešci u softveru Samsung Smart TV-a, gdje su mrežne postavke oštećene i ako ih je televizor isključio daljinskim upravljačem dulje od 10 do 15 minuta, i trebalo ih je resetirati kako bi veza pravilno radila.
  • Blokiranje Mac adrese: svaki uređaj koji se poveže s Wifi usmjerivačem koristi određenu adresu da bi to učinio. Korisnik ili ISP ponekad može onemogućiti povezivanje te adrese s Wifi usmjerivačem. Ako je to slučaj, televizor se više neće moći povezati s tim Wifi usmjerivačem ako ISP ne ukine zabranu.
  • DNS postavke: U nekim slučajevima DNS postavke na televizoru nisu pravilno konfigurirane i rezultiraju sukobom između usmjerivača i televizora tijekom pokušaja povezivanja s internetom. Korisnik mora ručno promijeniti postavke kako bi se Internet pravilno povezao.

Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima. Preporučuje se da ova rješenja isprobate u određenom redoslijedu u kojem su dana kako bi se izbjegli sukobi.

1. rješenje: Ponovno pokretanje TV-a

Ponekad se zbog pogreške u radu sa Samsung televizorima mrežne postavke oštete ako se televizor isključi putem daljinskog upravljača i ostane isključen duže od 15 minuta. Stoga ćemo u ovom koraku ponovno pokrenuti televizor nekonvencionalnom metodom koja će resetirati određene postavke. Za to:

  1. Uključite na TV-u na normalan način i pustiti ga pokrenuti za 5 minuta .
  2. Umjesto da ga isključite pomoću daljinskog upravljača, uključite se na kabel direktno iz zida.
  3. Pričekajte najmanje 20 minuta i ponovno ga pokrenite .
  4. Unesite lozinku za Wifi ako se od vas zatraži da je unesete i provjerite nastavlja li problem.

Rješenje 2: Ponovno pokretanje interneta

Također je moguće da se Internet suočava s određenim problemima, a Wifi usluga možda ne funkcionira ispravno ili DNS postavke na usmjerivaču onemogućavaju Televiziji pristup internetu. Stoga ćemo u ovom koraku u potpunosti pokretati Internet usmjerivač. Za to:

  1. Uključite off na snagu na Internet Router.
  2. Pričekajte najmanje 10 minuta prije nego što ponovno uključite napajanje .
  3. Pričekajte za ruter za učitavanje internetske postavke, kada je internet odobren pokušati spojiti na TV s Wi-Fi i provjeriti da li se problem nastavi.

Rješenje 3: Promjena internetske veze

Ako je Mac adresu Televizije blokirao internetski usmjerivač, nećete se moći povezati s Wifi vezom koju pruža taj usmjerivač. Stoga ćemo u ovom koraku provjeriti je li to slučaj. Za to:

  1. Uključite TV na i kretati se na Wi-Fi postavkama.
  2. Uzmite svoj mobitel i uključite žarišnu točku .
  3. Kad se ime pristupne točke koju pruža mobilni uređaj pojavi na popisu dostupnih veza, spojite se na nju i provjerite nastavlja li problem.
  4. Ako je TV prijemnik spojen na mobilnom žarišnom točkom ispravno onda najvjerojatnije na TV-MAC adresa je blokirana od strane internet router .
  5. Možete kontaktirati vaš ISP za deblokadu na Mac Adresa na televiziji .

4. rješenje: Ažuriranje firmvera

Firmware uređaja treba ažurirati na najnoviju verziju prema modelu televizora i regiji. Ako se firmver ne ažurira, iskusit ćete probleme prilikom pokušaja povezivanja s internetom. Budući da se ne možete povezati s internetom za preuzimanje ispravnog firmvera svog uređaja, to ćemo raditi putem računala. Za to:

  1. Otvorite ovaj link i odaberite na ispravan modela iz Samsung TV koji koristite.
  2. Kliknite na preuzimanje i pričekati da se završi.
  3. Ekstrakt preuzete datoteke na USB koji se ne imati bilo koji drugi podaci na njemu.
  4. Provjerite sigurni da uklonite bilo kakve dodatne simbole ili brojeve koje računalo možda ste dodali na preuzetu datoteku.
  5. Povezivanje na USB na TV i pritisnite „ Izbornik gumb” na daljinskom upravljaču.
  6. Odaberite " Podrška " s izbornika, a zatim opciju " Nadogradnja softvera ".
  7. Sada na popisu metoda ažuriranja odaberite " By USB ".
  8. Kliknite " U redu " ako vas TV zatraži da se instalira novo ažuriranje i pričekajte da postupak završi.
  9. Pokušajte se spojiti na Wifi i provjerite nastavlja li problem.

Rješenje 5: Osvježavanje postavki DNS-a

Moguće je da postavke DNS-a na televizoru uzrokuju sukob s internetskim usmjerivačem i sprečavaju vas da se povežete s internetom. Stoga ćemo u ovom koraku ponovno pokrenuti internetske postavke. Za to:

  1. Pritisnite gumb " Izbornik " na daljinskom upravljaču, a zatim gumb " Postavke ".
  2. Sada odaberite " Network ", a zatim " Network Settings".
  3. Kliknite "Start" i odaberite " IP Settings ".
  4. Sada odaberite " DNS mode" i provjerite je li zelena potvrda u načinu " Manual " i pritisnite " OK "
  5. Unesite " 8888 " i pritisnite " OK "
  6. Sada ćete dobiti pristup internetu ako je problem bio u postavkama DNS- a, a možete kliknuti gumb " Samsung Smart Hub " da biste automatski ažurirali televizor i resetirali stare programe.

Rješenje 6: Izvođenje tvrdog ponovnog pokretanja

U nekim slučajevima možete izvršiti teško ponovno pokretanje na televizoru kako biste riješili taj problem. Da biste izvršili teško ponovno pokretanje, slijedite upute u nastavku.

  1. Dohvatite daljinski upravljač za Samsung TV i dugo pritisnite gumb "Napajanje" .
  2. Držite pritisnutu tipku za napajanje dok se TV ponovo pokreće i pustite je ako se pojavi kada vidite logotip "Samsung" .
  3. Provjerite je li problem ponovljenim podizanjem sustava poput ovog.

Napomena: Ako se i dalje susrećete s problemom nakon pokušaja implementacije svih ovih rješenja, moguće je da je riječ o hardverskom, a ne softverskom problemu. Stoga ćete se morati obratiti Samsung korisničkoj podršci.

Preporučeno

Popravak: Minecraft ne reagira
Što je aplikacija za registraciju uređaja za digitalni TV tuner i treba li je ukloniti?
Što je FileRepMalware i biste li ga trebali ukloniti