Mnogi korisnici naiđu na problem kada dobiju poruku o pogrešci u kojoj se navodi da Windows nije otkrio mrežni hardver. Ova se pogreška javlja prvenstveno zbog toga što upravljački program mrežnog adaptera nije pravilno instaliran.
Ljudi se susreću s ovim problemom nakon što nadograde svoju verziju sustava Windows ili instaliraju novu kopiju. Windows je dizajniran da automatski instalira zadane upravljačke programe za sav vaš hardver, ali u nekim slučajevima to ne uspije. Zaobilazno rješenje je zaista jednostavno; mi samo moramo ručno instalirati upravljački program za vaš mrežni adapter. Imajte na umu da ovo rješenje radi za sve verzije sustava Windows i za oba adaptera (WiFi i Ethernet).
Rješenje: Ručna instalacija upravljačkih programa
Prvo ćemo pokušati automatski ažurirati upravljački program za vaš adapter tamo gdje Windows traži najučinkovitiji upravljački program na Internetu i u skladu s tim ga instalira. Ako to ne uspije, možemo ga pokušati ažurirati ručno.
- Pritisnite Windows + R da biste u dijaloškom okviru pokrenuli Run type " devmgmt.msc " i pritisnuli Enter. Ovo će pokrenuti upravitelj uređaja vašeg računala.
- Krećite se kroz sav hardver i kliknite na mrežne adaptere. Desnom tipkom miša kliknite svoj bežični hardver i odaberite " Ažuriraj upravljački program ".
- Sada će Windows otvoriti dijaloški okvir s pitanjem na koji način želite ažurirati upravljački program. Odaberite prvu opciju ( Automatski traži ažurirani softver za upravljački program ) i nastavite.
- Nakon instalacije ponovo pokrenite računalo i provjerite hoće li se problem riješiti.
Ako ne radi kako se očekivalo, možemo pokušati instalirati zadane upravljačke programe za hardver nakon deinstalacije.
- Vratite se svom mrežnom hardveru u upravitelju uređaja, kliknite ga desnom tipkom i odaberite " Deinstaliraj uređaj ".
- Nakon deinstalacije, ponovno pokrenite računalo.
Ako ne možete ažurirati upravljačke programe pomoću obje gore navedene metode, možete prijeći na web mjesto proizvođača i preuzeti upravljačke programe na dostupno mjesto. Zatim slijedite gore navedene korake, ali odaberite drugu metodu (Potražite softver za upravljačkim programima na mom računalu). Dođite do mjesta na kojem ste preuzeli upravljački program i instalirajte ga.
Napomena: Ako ne možete pronaći mrežni hardver u kategoriji "Mrežni adapteri", potražite u upravitelju uređaja "Ostale uređaje". Ovdje ćete najvjerojatnije vidjeti mrežni adapter s oznakom "Nepoznati uređaj". Možete primijeniti sve gore navedene metode da biste ih sukladno tome ažurirali. Pokušajte koristiti automatsku metodu prije nego što prijeđete na druge.
