Twitch je platforma za streaming video zapisa uživo. Predstavljena je u lipnju 2011. Stranica se uglavnom sastoji od prijenosa video igara, prijenosa e-sporta, glazbenih emisija, a nedavno je na platformi započeo trend prijenosa "U stvarnom životu". Sadržaj na web mjestu može se gledati uživo ili putem videa na zahtjev.
Međutim, u posljednje vrijeme dolazi mnogo izvješća o korisnicima koji ne mogu pristupiti niti jednom streamu uživo na web mjestu, a prikazuje se poruka o pogrešci koja prikazuje "5000: Sadržaj nije dostupan". U ovom ćemo članku razmotriti neke od razloga zbog kojih se ova pogreška može pokrenuti i pružiti vam održiva rješenja kako bismo osigurali potpuno iskorjenjivanje problema.
Što uzrokuje pogrešku "Code 5000" u Twitchu?
Uzrok pogreške nije određen i može se pokrenuti iz više razloga:
- Predmemorija i kolačići: Aplikacije spremaju predmemoriju kako bi se smanjilo vrijeme učitavanja, međutim s vremenom se ta predmemorija može oštetiti i uzrokovati probleme s aplikacijom. Slično tome, web stranice u pregledniku pohranjuju kolačiće radi smanjenja vremena učitavanja. Ovi kolačići mogu uzrokovati probleme s učitavanjem određenih web stranica.
- Proširenje: Također, moguće je da problem uzrokuje određeno proširenje instalirano na vašem pregledniku, posebno je poznato da proširenje "Ghostery" uzrokuje probleme s web-lokacijom.
- Preglednik: U nekim slučajevima preglednik koji koristite za povezivanje s web-mjestom možda ima problema.
- DNS problem: Također je moguće da vaš internet ima problema s DNS-om. DNS je poput telefonskog imenika za vaš Internet, on prevodi naziv web mjesta u IP adresu i koristi ga za povezivanje s web mjestom, moguće je da je DNS oštećen i da uzrokuje probleme s vezom.
Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima.
1. rješenje: Brisanje kolačića i predmemorije.
Preglednik i aplikacija spremaju predmemoriju i kolačiće kako bi se smanjilo vrijeme učitavanja. Međutim, ponekad to može uzrokovati probleme s učitavanjem određenih web mjesta ako se kolačići ili predmemorija oštete. Stoga ćemo u ovom koraku očistiti kolačiće i predmemoriju preglednika.
- Kliknite gumb " Izbornik " na gornjoj desnoj strani preglednika.
- S padajućeg izbornika odaberite " Settings " .
- Pomaknite se prema dolje i kliknite na „ Advanced “.
- Na kraju naslova " Privatnost i sigurnost " kliknite opciju " Obriši podatke pregledavanja ".
- U vremenskom rasponu odaberite " Sva vremena ".
- Provjerite jesu li označene opcije " Kolačići i drugi podaci web mjesta " i " Predmemoriranje slika i datoteka ".
- Sada kliknite opciju " Obriši podatke ".
- Ovo će sada izbrisati sve kolačiće i predmemoriju , otvoriti web mjesto i provjeriti ostaje li problem.
Rješenje 2: Onemogućavanje proširenja.
U nekim su slučajevima određena proširenja preglednika uzrokovala probleme s učitavanjem streamova na web mjestu twitch. Stoga ćemo u ovom koraku onemogućiti sva proširenja u pregledniku kako bismo bili sigurni da bilo koje proširenje ne ometa web mjesto.
- Kliknite gumb " Izbornik " na gornjoj desnoj strani preglednika i zadržite pokazivač iznad opcije " Više postavki ".
- Odaberite opciju " Proširenja " da biste otvorili popis proširenja instaliranih u pregledniku.
- Pobrinite se onemogućiti sve u nastavcima , a posebno na „ Ghostery ” jedan.
- Pokušajte sada otvoriti web mjesto i provjeriti nastavlja li problem.
Rješenje 3: Ispiranje DNS-a.
DNS koristi preglednik kao svojevrsni imenik za Internet. Adrese web mjesta prevodi u IP adresu i koristi ih za povezivanje s web mjestom. Internetska veza koju upotrebljavate ima određene dodijeljene DNS postavke koje su ključne za vezu s internetom. Ponekad se ovaj DNS može oštetiti, stoga ćemo u ovom koraku isprati DNS. Za to:
- Kliknite " Traku za pretraživanje " i unesite " Command Prompt ".
- Pravo - kliknite na „ Command Prompt ” ikonu i odaberite „ Pokreni kao administrator „.
- Ovo će otvoriti naredbeni redak, upišite " ipconfig / flushdns ".
- To će sada u potpunosti ponovno pokrenuti na DNS predmemorija .
- Pokušajte se povezati s web mjestom i provjerite nastavlja li problem.
Rješenje 4: Promjena preglednika.
U nekim slučajevima možda preglednik koji upotrebljavate za povezivanje s web-mjestom ima problema . Stoga se preporuča da se mijenjati preglednik koji koristite za spajanje na uslugu što bi to moglo riješiti na pitanje , ako je problem je s preglednikom .
