iTunes pruža izvrstan i jednostavan način za preuzimanje, reprodukciju i organiziranje medijskih datoteka na računalu. Budući da svakodnevno koristimo osobna računala, lijepo je imati ove medijske datoteke i na svojim računalima. Da biste koristili iTunes, morate preuzeti i instalirati iTunes aplikaciju na svoje računalo. Ponekad se možete suočiti s problemom dok pokušavate povezati iPhone s iTunes aplikacijom Windowsa. Vidjet ćete poruku „iTunes se nije mogao povezati s iPhoneom jer je s uređaja primljen nevaljani odgovor“. Ova će vam poruka spriječiti povezivanje iPhonea s iTunesom.
Najvjerojatniji razlog ove pogreške je problem nekompatibilnosti. Vaša se verzija iTunesa možda neće ažurirati na najnoviju verziju i stoga neće biti kompatibilna s verzijom iOS-a. Vaša aplikacija iTunes mora biti u određenoj verziji da bi mogla raditi s određenim verzijama iOS-a. Obično se rješenje ovog problema vrti oko ažuriranja vašeg iTunesa kao i iPhonea. Ako ove stvari ne riješe problem, postoji nekoliko drugih stvari koje se mogu učiniti da se situacija popravi. Dakle, krenimo
Savjeti
Prije nego što krenete u potragu za praćenjem svih koraka u svim dolje navedenim metodama, pokušajte riješiti problem i riješiti problem slijedeći naše jednostavne savjete
- Ponovo pokrenite iPhone i računalo. Ponekad ponovno pokretanje rješava takve probleme
- Provjerite radi li USB priključak. Pokušajte s drugom lukom
- Vaš USB kabel također može biti oštećen ili neispravan. Pokušajte povezati iPhone drugim USB kabelom
- Pazite da vaš iPhone nije zaključan dok se spajate na računalo. Zaključani iPhone može uzrokovati probleme s povezivanjem
- Rijetko problem mogu uzrokovati mrežne postavke vašeg iPhonea. Resetirajte svoje mrežne postavke tako da dodirnete Postavke> Općenito> Resetiraj> Resetiraj mrežne postavke
1. metoda: Ažurirajte iTunes
Budući da se problem odnosi na problem kompatibilnosti verzija, logično je ažurirati uključene uređaje i softver. Dakle, krenimo s ažuriranjem aplikacije iTunes kako bismo bili sigurni da imate najnoviju verziju.
Slijedite korake dane u nastavku ako ste na sustavu Windows
- Otvorite iTunes
- Kliknite Pomoć
- Odaberite Provjeri ima li ažuriranja
- Instalirajte ažuriranja ako postoje.
Ako ste na Macu, učinite sljedeće
- Otvorite App Store
- Kliknite Ažuriraj
- Odaberite Instaliraj ako pronađe neku noviju verziju.
Nakon što se vaš iTunes ažurira, provjerite rješava li problem
2. metoda: Ponovno instalirajte iTunes
Ako ažuriranje iTunesa nije riješilo problem, pokušajte deinstalirati i ponovo instalirati iTunes.
Koraci za deinstalaciju i ponovnu instalaciju iTunesa dati su u nastavku
Ako ste na sustavu Windows, učinite sljedeće
- Držite tipku Windows i pritisnite R.
- Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter
- Pronađite svoj iTunes program i odaberite ga
- Kliknite Deinstaliraj i slijedite upute na zaslonu
Ako ste na Macu, učinite sljedeće
- Upišite Terminal u Spotlight Search
- Odaberite Terminal iz rezultata pretraživanja
- Upišite cd / Applications / i pritisnite Enter
- Upišite sudo rm -rf iTunes.app/ i pritisnite Enter
- Unesite administratorsku lozinku
Kada završite, kliknite ovdje i kliknite gumb Preuzmi odmah. Ako ste na Macu, kliknite ovdje i kliknite gumb Preuzmi odmah.
Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite preuzetu datoteku i ponovo instalirajte iTunes aplikaciju. Provjerite rješava li ovo problem za vas.
3. način: Ažurirajte iPhone
Budući da najnovija verzija iTunesa radi s određenim verzijama iOS-a, problem može riješiti i ažuriranje vašeg iPhonea na najnoviju verziju iPhonea.
Evo koraka za ažuriranje vašeg iPhonea
- Otvorite iPhone
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Općenito
- Dodirnite Ažuriranje softvera
- Ako je dostupno ažuriranje, dodirnite Preuzmi i instaliraj
- Unesite lozinku (ako zatraži)
- Dodirnite Slažem se
Nakon što se ažuriranje instalira, pokušajte ponovo povezati iPhone i provjerite je li pogreška nestala ili nije.
